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Este workbook es una guía de la puesta en práctica
del modelo de World Class CI function. A través
del workbook, es posible veri.car el estado de un departamento
de Inteligencia Competitiva comparándolo con las
mejores prácticas mundiales, definir las funciones
prioritarias para el propio desarrollo, elegir una estrategia
para alcanzar un nivel superior y plani.car el seguimiento.
Las herramientas propuestas pueden ser realizadas en grupos
y estimulan la discusión y la creatividad.
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